Mengetahui histroy kegagalan sebuah host dengan Nagios

Nagios telah menyediakan tool yang bisa digunakan untuk mengetahui sejarah atau histroy sebuah host. Misal, Anda ingin tahu sejak kapan suatu host DOWN. Untuk mengetahuinya, Anda harus login ke Nagios Server. Setelah memasukkan username dan password, pilih salah satu menu Alerts dalam kelompok menu Reports. Nagios menyediakan banyak menu dan dikelompokkan dalam 4 kelompok menu, yaitu General, Current Status, Reports dan System.

Langkah-langkah melihat Summary Alert suatu host :

1. Login ke Nagios Server
2. Pilih menu sub menu Summary, di menu Alert, kelompok menu Reports.
3. Pada pull down menu "Limit To Host" pilih "00-serpong4", biarkan yang lain default
   
4. Klik "Create Summary Report!"
5. Perhatikan kolom Time dan State, dalam kolom ini akan terlihat kapan suatu kejadian terjadi dan jenis kejadiannya.
   

Dari data yang ditampilkan akan dapat dilihat jam berapa host tertentu mengalami kegagalan operasi.

Langkah selanjutnya apabila server co-location yang DOWN adalah :

1. Hubungi petugas Help Desk ISP
2. Pastikan bahwa petugas Help Desk ISP sudah menghubungi petugas Data Center Gedung Cyber.
   
3. Lakukan pemantauan secara terus menerus hingga server benar-benar UP. Pastikan seluruh service di server tersebut berfungsi dengan melakukan pengujian melalui aplikasi.
   
4. Jika kegagalan sudah teratasi, segera buat laporan kronologis kejadian, masalah dan tindakan yang telah dilakukan.