Isu Bidang Infrastruktur, Aplikasi dan Sistem Informasi

Layanan Bidang

1. E-mail
2. Milis
3. Hosting
4. Virtual Private Server
5. Cloud storage (semacam dropbox, google drive)
6. Co-location
7. Registrasi sub-domain
8. Akses Internet
9. Akses wireless
10. Akses wired
11. Wide Area Network
12. Video conference

 Tambahan

1. Dumas
2. LPSE
3. Kelola server-server apps
4. Monitoring
5. Keamanan Informasi (pen dan stress test)
6. Web Ristekdikti

Tata kelola TIK setidaknya melingkupi :

1. Sub domain
2. Web server
3. Isi website

Untuk tata kelola TIK, saya tidak pandai membuat ayat-ayat hukum. Namun substansinya meliputi :.

1. Pengelolaan aplikasi
2. Pengelolaan sistem informasi
3. Pengelolaan website, hubungan antara Pusat, Es I dan Es II
4. Pengelolaan API atau interoperabilitas
5. Pengelolaan keamanan informasi
6. Pengelolaan SDM TIK
7. Pengelolaan PC Desktop dan Laptop
8. Pengelolaan domain
9. Pengelolaan email dan milis
10. Prinsip pengelolaan TIK antara Pusat, Es I dan Es II
11. Prinsip organisasi
12. Prinsip data
13. Monev TIK

Tata kelola aplikasi dan sistem informasi

1. Source code
2. Compile
3. Akun root OS
4. Akun root SQL
5. Dokumentasi
6. Budaya meeting dwi minggu antara staf, devteam, product owner
7. Prosedur, SOP, manual book, quick guide, tips & tricks

Inventarisasi TIK

1. Server
2. Network Device : router, switch, AP, gateway, firewall, IPS, IDS, dll
3. Aplikasi 
4. Cabling
5. AC
6. UPS

Dokumentasi

1. Access Control
2. Kebijakan ACL
3. SOP untuk DC, DRC dan NOC
4. Logbook layanan
5. Logbook troubleshooting
6. Logbook masuk ke DC
7. Logbook instalasi
8. Setting router, AP, Server, dll 

SDLC (System Development Life Cycle) ?

SOP yang dibutuhkan (misal):

1. Pengelolaan E-Mail dan Milis
2. Pengelolaan Hosting
3. ---- Pengelolaan VPS
4. ---- Pengelolaan Cloud Storage
5. Pengelolaan Co-location
6. Pengelolaan Domain
7. Pengelolaan LAN : wired, wireless dan internet
8. ---- Pengelolaan WAN
9. Pengelolaan Video Conference
10. Pengelolaan Server Pangkalan Data
11. Pengelolaan Data Center beserta perangkatnya
12. PengelolaanNetwork Monitoring System (NMS)
13. Pengelolaan Bandwidth Management
14. Pengelolaan Firewall
15. Pengelolaan Router : core layer dan distribution lyer
16. Pengelolaan Helpdesk