Konfigurasi PABX Panasonic KX-TEM824ND

PABX Panasonic KX-TEM824ND sudah beroperasi sejak tahun 2005. Tiba-tiba ada permintaan agar dari ekstensi tertentu bisa melakukan outgoing call ke PSTN. Tentu saja PABX perlu dipelajari lagi. Untung saja driver PABX masih ada dan bisa diinstall di laptop yang menggunakan sistem operasi Windows XP. Setelah instalasi selesai, masalah selanjutnya adalah mengetahui kode untuk panggilan keluar (outgoing call). Dulu pernah bisa, tapi sekarang sudah lupa caranya.

Cukup lama mengeksplorasi menu-menu software console Panasonic KX-TEM824ND yang sangat banyak. Coba sana, coba sini. Mau mencari di file PDF, harus tahu kata kuncinya. Setelah berkutat hampir 4 jam, akhirnya ditemukan kode untuk panggilan keluar, yaitu tekan tombol 8. Jadi bukan tombol 9 seperti biasanya.

Untuk masuk ke dalam sistem PABX melalui software console dibutuhkan password. Setelah dicoba-coba, ternyata passwordnya 1234. Ini beda dengan kode untuk masuk ke dalam softwarenya itu sendiri. Untuk masuk ke software istilahnya adalah programmer code. Ini didefiniskan saat instalasi software. Programmer Code-nya adalah msmunir.

PABX ini sudah ada 2 jalur PSTN dan 8 jalur ekstensi, dengan rincian sbb :

1. CO1 : PSTN
2. CO3 : PBX kawasan
3. JACK01 : TU
4. JACK02 : Kapus
5. JACK03 : KabagTU
6. JACK06 : KabidSJK
7. JACK07 : Kabid IDI
8. JACK08 : RServer
9. JACK09 : Keuangan
10. JACK10 : Perlengkapan

Setelah dilakukan pemeriksaan ke lapangan, ujung kabel JACK07 dan JACK10 tidak ada.

Menu-menu yang perlu diperhatikan :

1. 1.3. Numbering Plan
2. 3.2. Incoming/Outgoing
3. 5.1. Class of Service (COS)
4. 5.2. Denial Code
5. 5.3. Exception Code

Untuk melakukan panggilan keluar, tekan 8 lalu CO-nya lalu Nomor Tujuan. Misal CO menggunakan CO1 dan nomor yang dituju adalah 7560923, maka dari pesawat ekstensi tekan 817560923. Dengan catatan bahwa pesawat ekstensi tersebut sudah didefinisikan agar bisa melakukan panggilan keluar (Lihat menu 3.2. Incoming/Outgoing).

Jika nanti CO2 akan ditambah sebuah PSTN lagi, maka untuk melakukan panggilan keluar (misal ke nomor 7560923) melalui CO2 menjadi 827560923.

PABX Panasonic KX-TEM824ND ini memiliki CO1 s/d CO6 dan JACK01 s/d JACK16.